松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要及時實施家居環境適老舊化改裝，同一時間試過知慧養老保險，增強提供服務要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型安全服務讓家屬親人順心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，并不是的女孩則住在城區。2019年終，女孩為陸昌明辦理了“幸福英文一直”為老的服務，配建的AI高心律儀還可以將中老年人的健康的數據顯示實時時間發進到她安卓機子。“高心律十分時，會電腦自動發進報案短信提醒，簡單、不靠譜，取消了我短期來黨的恐慌。”陸昌明的女孩說。
“幸福的的生活久就”給出的生活便民利民、自覺權關心、應急處置援助、良好監測方案等梯度方向型提供服務，當今，預算價A“牽線搭橋搭橋”某個破網朋友約2.9百企，預算價B“自覺權關心”破網朋友約1200戶，預算價C“應急處置援助”破網朋友1613戶。
3個話費套餐關于聯的報名辦理前提條件對應為60歲滿上文中國60歲老人、60歲滿上文特殊化的中國60歲老人，并且85歲滿上文中國60歲老人或80歲滿上文特殊化的中國60歲老人，有服務質量業務需求的中國60歲老人及親屬可填寫信息報名辦理表，經居（村）委會和街鎮關于部位審批后，稱為松江區“幸福感至今”vip。
多彩化特點讓老齡人溫馨
“幸福與美好玖玖”品牌自發布近些年，在繼續推行老齡人人家居環境照護監測方案，大幅度降低老齡人人事故風險點個方面起著了更重要的作用，最受淘寶差評，也讓挺多老頭感概業務體貼又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老爺爺趙老阿姨前半段日子還有一些悶悶不樂，一周與她準時發信息的為老服務保障的培訓電活話務員表明后，進取心分析的原因。現在才知道，老爺爺是因不習慣性剛才改換的長護險服務保障的培訓員因而不出心。電活話務員這頭文明勸導老爺爺換位想法，這頭連續新的長護險服務保障的培訓員，幫她想具體辦法能克服老爺爺的念舊焦慮情緒。那段日子后，老爺爺焦慮情緒穩定下來。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。